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让企业和群众办事更高效更便捷

来源:会昌县 访问量: 发布日期:2022-11-22 16:58:11

今年以来,江西省赣州市会昌县按照“大湾区能做的,我们也要能做到”要求,深入推进双“一号工程”,打造“好惠办”政务服务品牌,不断优化行政审批和创业环境,激发市场和社会活力,以深化“放管服”之力推动县域经济高质量发展跨越式增长,奋力打造“三地一城”、建设“独好会昌”。

据了解,在会昌县投资且认定为招商引资项目的,按照投资项目政策,会昌县行政审批局全过程跟踪服务项目落地、政策落实,帮助协调解决企业落地和发展中存在的问题,同时推行延时服务、上门服务,帮办、代办、陪同办等服务措施,做到对企业的联络、跟踪、服务、保障上的无缝对接,为助推乡村振兴发展营造良好的服务氛围和更加优质的营商环境。

审批服务“再优化”,实现政务服务“暖心办”。针对市场主体不同阶段的办事需求,会昌县持续创新服务举措,建立和完善政务服务帮代办制度,设立政务服务帮代办窗口,安排专职帮代办人员为企业和群众提供帮办代办服务和“一对一”式贴心服务,以多种形式全方位服务企业发展。与此同时,会昌县行政审批局全面倡导“微笑”及“妈妈式”服务,落实错时延时预约服务机制,为企业群众提供更加高效、便捷的服务,实现政务服务全年“不断档”,为支持乡贤返乡创业、乐业、兴业营造良好的服务氛围。

登记注册“再提速”,实现集成事项“快速办”。会昌县为简化企业开办和生产经营审批,大幅降低行业准入成本,持续提升开办企业便利度,企业开办实现全流程电子化,个体开办实现0.5小时即可办结,企业开办0.5个工作日即可办结,针对招商引资等大企业更是开辟了绿色通道,实现3小时内可办结。同时,为加快数字政府建设要求,会昌县紧扣市场主体经营发展需要,全面深化“一照通办”改革,推行电子营业执照“一照通办”服务体系,从打造联审联办、容缺受理、告知承诺、审管联动等方面入手,推出行政审批28项“套餐”服务,实现了多业态经营涉及的多项许可事项与营业执照一同申请、并联审批。

“本以为办理公司程序繁琐、材料复杂,经过咨询台工作人员的引导,一个窗口就办成了市场主体登记、税务登记、社保登记、公积金登记、银行开户和食品备案,用时不到半天,现在办事不仅程序简便、环节流畅,速度非常高效。”开办酒业有限公司的侯先生表示。

链式服务“促发展”,实现办事流程“极简办”。从企业办事视角出发,会昌县大力探索氟盐新材料首位产业企业全生命周期一链办服务,推动园区产业集聚发展效应,为产业链上的企业解绑、纾困、降成本。基于此,将企业全生命周期涉及的审批服务分为项目引进、工程建设、生产经营三个阶段,针对县内重大产业项目、重点技改产业项目,以及入驻工业园区的新建、改建、扩建产业项目,以优化办事流程、探索专项改革、创新服务模式为重点,通过提前介入、容缺后补、告知承诺、联审联办、帮办代办等方式,为企业提供“一站式”帮办服务,大幅减少企业来回跑的时间,降低企业制度性成本,着力提升了企业服务质效。目前,会昌县通过“容缺后补+承诺制”办理审批事项35件,如江西中氟化学材料科技股份有限公司二期改建项目,通过“容缺后补+承诺制”办理项目备案和施工许可证,节约审批时间半个月以上。

据悉,为尽快推动园区审批场所建设,最大程度实现“企业办事不出园”,会昌县进一步优化赋权方式,对赋予县工业园区管委会实施的15个事项进行调整,赋予园区更大发展自主权,并采取“园区企业点单+服务窗口前移”模式,梳理出园区“马上办”和“帮代办”两个事项清单,畅通线上线下办事渠道,让企业切实感受园区高质量服务带来的获得感。

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