高排乡2022年上半年营商环境工作总结及2022年下半年工作计划

县委、县政府召开深化发展和改革双“一号工程”大会后，我乡高度重视，把营商环境“一号改革工程”作为当前一项中心任务来抓，严格按照县委、县政府的总体部署，精心组织，周密安排，下大力气，抓好落实。现将上半年开展情况总结如下。

一.工作开展情况

（一)完善结对机制，进一步密切政企关系。一是建立联系结对企业制度，提供最大政务便利。加强每月结对走访联系，帮助企业解决最期盼、最头痛的问题。深化“最多跑一次”改革，在政策宣传、贷款办理等方面提供更快捷、更便利、更高效的服务，贯彻落实更多全程网办、秒批秒办事项，让数据“多跑路”，企业“少跑腿”。二是规范执法办案程序，贯彻上级文件精神，对企业减少干扰，最大限度减少对企业正常生产经营的干扰。

（二)完善亲清机制，进一步发挥政府职能。一是构建亲清政商关系。坚持“为企业服务是本职本分”的理念，发自内心、带着情怀关心企业家、爱护企业家、服务企业家。真诚坦荡地同企业家交流交往，做到亲而有度、清而有为。全面规范涉及工商企业的执法检查行为，对滥用权力、以权谋私、损害企业合法权益的违法违纪案件，发现一起、查处一起。二是严格落实中央八项规定精神及其实施细则，不参与、不干扰工商企业正常经营管理活动，不增加企业负担，不搞形式主义。对涉及执法服务过程中侵害企业合法权益的投诉举报，第一时间受理核查、规范处置、反馈答复。对企业和企业家反映的重大问题，一律在7个工作日内进行反馈。三是着力金融服务提升。摸排区域内企业融资需求情况，及时宣传特色金融产品，印制1000余份宣传手册发放给企业和个体工商户，提高金融服务的可得性和便利性。

（三）完善高效机制，进一步营造良好政务环境。一是实行“十个一”便民代办服务制，并在9个乡、村服务点（站）进行代办，对涉及群众切身利益的事务性事宜实行全程代办，目前可代办包括缴交医保、社保、电子医保卡激活在内的多项事务，使群众足不出村就能享受优质、高效的服务，极大地方便的村民群众，特别是偏远村组村民节省了大量办事成本和办事时间，群众普遍称赞。二是紧扣政务，梳理县乡村三级依申请及公共服务事项清单(目录)，全面宣传落实“市县同权”改革，宣传“市县同权”改革事项108项，其中直接下放事项10项、下放实质性审核权事项45项、服务窗口前移事项53项。实现“清单之外无审批”，“就近办”持续推进“一网通办”“一窗通办”等事项。

二.下一步打算

一是强化政府服务力。对服务窗口办理事项充分授权，让数据多跑路，让企业群众少跑路，提升便民服务中心窗口服务效率。开展经常性培训，进一步强化服务窗口工作人员业务素质和服务能力。

二是加大惠企政策宣传力度。通过多种渠道、多种形式加大惠企政策的宣传，营造我乡良好的营商环境。切实解决好政府与企业信息不对称问题，凡可以公开的营商环境政策文件原则上要及时发布，特别是有关融资方面的优惠政策，对我县出台的新政策在学懂弄通的基础上向企业现场解答，为企业送上“政策大礼包”，对标湾区一流标准，咬定目标不放松，按照省市县关于优化营商环境的工作要求，保持“跳起来摘桃子”的拼搏劲头，不折不扣抓落实。